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Soft- & Hardware - IT-Vienna als unabhängiger Lieferant
 

IT-VIENNA legt besonderen Wert auf die individuellen Ansprüche seiner Kunden. Deshalb agiert IT-VIENNA als unabhängiger Hardwarelieferant und bietet seinen Kunden individuelle Hardwarelösungen diverser Markenprodukte an. Selbstverständlich wird auch der gesamte Beschaffungsprozess, die Konzeption und die Installation durch atmedia durchgeführt.

IT-VIENNA als unabhängiger Softwarelieferant

Wir legen besonderen Wert auf die individuellen Ansprüche seiner Kunden auch im Softwarebereich. Dies umfasst von Beratungstätigkeiten in Lizenzfragen über den Beschaffungsprozess bis zur kompletten Implementation der Softwareprodukte. Das Spektrum deckt von Citrix-Lösungen über Terminalserverlösungen, Betriebssysteme, Anwendungsprogrammen, Securitylösungen u.v.m. ab.

Selbstverständlich wird auch der gesamte Beschaffungsprozess, die Konzeption und die Installation durch uns durchgeführt.

Beratung im Vorfeld

IT-VIENNA legt besonderen Wert auf ein vertrauensvolles Verhältnis zu seinen Kunden und Partnern. Deshalb begleitet ein persönlicher Ansprechpartner Sie und Ihr Projekt vom ersten Kontakt an. Anfängliche Beratungsgespräche, in denen sich atmedia vorstellt und mit Ihnen über Ihre Anforderungen und Wünsche spricht, sind natürlich kostenlos und völlig unverbindlich.

Konzeption

Ein Berater-Team erarbeitet in Zusammenarbeit mit Ihnen ein fundiertes und umfassendes Konzept für Ihr individuelles Anforderungsprofil. Dabei werden zum Beispiel zeitliche Abläufe konkret festgelegt, Bedarfsanlysen durchgeführt und zukünftige Strukturen geplant.

Projektmanagement

Bereits zu Beginn der Zusammenarbeit wird Ihnen von IT-VIENNA ein persönlicher Projekt­manager zur Seite gestellt. Dieser bildet die Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen und dem ausführenden ProjektTeam, informiert Sie regelmäßig über alle aktuellen Entwicklungen und kümmert sich um eventuell auftretende Fragestellungen. Diese Vorgehensweise garantiert optimierte Workflows, professionelle Abwicklung und effiziente Kommunikation.

Kontinuität

Einhergehend mit dem Ziel, langfristige Partnerschaften zu seinen Kunden aufzubauen, bieten wir Ihnen auch nach der Fertigstellung Ihres Projektes einen umfassenden Service. Ständige Erreichbarkeit, schnelle und zuverlässige Abwicklung sowie faire Konditionen sind wesentliche Merkmale unseres Konzeptes.

Wartungsverträge

Wartungsverträge bieten Ihnen die Möglichkeit, ein individuell zugeschnittenes Servicepaket zu besonders günstigen Konditionen in Anspruch zu nehmen. Die enthaltenen Leistungen können Sie dabei selbst aus einem umfangreichen Servicekatalog zusammenstellen.

 

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IT-Vienna, Inh. Helmut Hiersche
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